INFORMATIVA PRIVACY
La tua chat resta tua.
indaco è costruito attorno a un principio semplice: il file della tua chat non lascia mai il tuo dispositivo. Qui sotto trovi esattamente cosa succede ai tuoi dati - senza giri di parole.
Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2026
Informazioni sul funzionamento di indaco e sul trattamento dei dati personali, anche ai sensi degli artt. 12-14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato.
In sintesi
- →Il tuo export WhatsApp viene letto e analizzato solo nel tuo browser o se usi l’app mobile nell’app; sempre sul tuo dispositivo. Non viene mai caricato su nessun server.indaco non riceve, legge o conserva le tue conversazioni WhatsApp e non può accedervi. Per le ragioni illustrate di seguito, non assume la qualifica di titolare del trattamento dei relativi dati personali.
- →Non leggiamo né riceviamo né salviamo testi, nomi, numeri di telefono né metadati della chat. Non li vediamo nemmeno.
- →L'analisi delle conversazioni avviene esclusivamente sul tuo dispositivo, attraverso un software che mettiamo a tua disposizione. Sei tu a scegliere la conversazione da analizzare, ad avviare l'elaborazione e a utilizzare i risultati.indaco non riceve i dati, non può accedervi e non può intervenire sulle singole analisi. Per queste ragioni, in considerazione delle caratteristiche e delle modalità di funzionamento del servizio, indaco opera esclusivamente come fornitore dello strumento tecnologico e non assume la qualifica di titolare del trattamento relativamente alle conversazioni WhatsApp e ai risultati delle elaborazioni effettuate localmente dagli utenti.Restano distinti gli eventuali trattamenti di dati personali necessari alla gestione del sito e delle richieste di assistenza, descritti nelle sezioni successive.L'unico dato che viene trasmesso a indaco e che registriamo è un contatore anonimo: +1 ogni volta che qualcuno genera un report. indaco conserva unicamente il valore numerico complessivo dei report generati. Tale valore è aggregato, non contiene informazioni personali e non consente di identificare gli utenti né le conversazioni analizzate. indaco conserva esclusivamente il valore numerico aggregato dei report generati, senza associarlo a identificativi personali.Le richieste tecniche necessarie ad aggiornare il contatore vengono gestite dall'infrastruttura Vercel. I gestori di indaco non ricevono, leggono o conservano gli indirizzi IP degli utenti e non hanno accesso ai relativi log.Gli eventuali dati tecnici connessi alla comunicazione necessaria per aggiornare il contatore sono distinti dal valore aggregato memorizzato.
- →Non utilizziamo né riceviamo cookie di profilazione, strumenti di analytics o tracker di terze parti. I dati delle conversazioni e i risultati delle analisi non vengono trasmessi a indaco né ai nostri fornitori. Durante la normale navigazione possono essere trattati dati tecnici di connessione necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito, come indicato di seguito.
Come funziona l'analisi
Quando carichi il file esportato da WhatsApp (.txt o .zip), questo viene aperto direttamente dal browser o nell’app. Il parsing avviene in un Web Worker isolato sul tuo dispositivo: nessun byte del file viene trasmesso in rete.
I risultati del report vivono temporaneamente nella memoria della scheda e nella sessionStorage del browser, che si svuota automaticamente quando chiudi il tab o la finestra. Durante questo tempo non vengono letti, trasmessi né conservati in alcun modo da indaco. Riaprendo indaco riparti da zero.
Vuoi verificarlo? Apri i DevTools del browser → scheda Network → filtra per "Fetch/XHR" mentre carichi la chat: vedrai zero richieste verso server esterni. Puoi anche mettere il dispositivo offline dopo aver aperto la pagina - il report funziona lo stesso.
Condivisione dei risultati
I report, le statistiche e le immagini generate dall'applicazione rimangono sul tuo dispositivo. Se decidi di condividere un risultato, sei tu a scegliere il contenuto, il destinatario e il servizio attraverso il quale effettuare la condivisione. indaco non riceve le immagini condivise, non conosce i destinatari e non può accedere ai contenuti trasmessi. L'eventuale trattamento effettuato dalle applicazioni o dalle piattaforme utilizzate per la condivisione è disciplinato dalle rispettive informative privacy. Prima di condividere immagini o risultati che rendano identificabili altre persone, verifica il rispetto dei loro diritti e delle condizioni indicate nei Termini di utilizzo.
Il ruolo di indaco nell'analisi
indaco è uno strumento informatico che consente agli utenti di analizzare autonomamente le proprie conversazioni WhatsApp, mediante elaborazioni eseguite esclusivamente sul dispositivo utilizzato. L'utente sceglie liberamente quali conversazioni analizzare, avvia l'elaborazione e decide come utilizzare le statistiche e le etichette generate dal software. indaco non riceve, legge o conserva i contenuti delle conversazioni e i risultati delle analisi, non può accedervi né intervenire sulle singole elaborazioni. In considerazione di queste caratteristiche, indaco opera come fornitore di uno strumento tecnologico e non assume il ruolo di titolare del trattamento relativamente alle conversazioni e ai risultati elaborati localmente dagli utenti. Questa qualificazione riguarda esclusivamente le operazioni di analisi locale e non si estende agli eventuali trattamenti di dati personali connessi alla gestione del servizio o alle comunicazioni volontariamente inviate dagli utenti.
Le statistiche e le etichette restituite dal report sono generate automaticamente dal software, mediante elaborazioni eseguite sul tuo dispositivo.
indaco non seleziona le conversazioni, non accede ai dati elaborati e non può intervenire sulle singole operazioni o sui risultati. Le elaborazioni vengono eseguite localmente mediante le funzionalità del software disponibili al momento dell'utilizzo. Eventuali aggiornamenti dell'applicazione possono modificare le funzionalità per le successive sessioni, ma non consentono ai gestori di indaco di accedere alle conversazioni precedentemente analizzate o ai relativi risultati.
L'utilizzo dello strumento e dei risultati è rimesso alle tue autonome scelte. Quando l'analisi è effettuata da una persona fisica per finalità esclusivamente personali o domestiche, il relativo trattamento può rientrare nell'esclusione prevista dall'art. 2, par. 2, lett. c), GDPR. L'eventuale utilizzo per finalità professionali, commerciali o comunque estranee all'ambito personale o domestico richiede una autonoma e distinta valutazione degli obblighi applicabili da parte dell'utilizzatore.
Cosa NON raccogliamo
Non raccogliamo, non leggiamo, non salviamo e non trasmettiamo altrove:
- · il testo dei tuoi messaggi
- · nomi, numeri di telefono o contatti
- · metadati o statistiche della tua chat
- · cookie di profilazione o pixel di tracciamento
- · dati di analytics (no Google Analytics, no Vercel Analytics)
- · tracker o SDK di terze parti
Questa esclusione riguarda anche i risultati delle elaborazioni effettuate sul dispositivo, comprese le statistiche, le etichette e le qualificazioni generate automaticamente dall'applicazione. indaco non legge, né riceve né dispone di copie di tali informazioni, non può associarle agli utenti e non può recuperarle, modificarle o cancellarle da remoto.
L'assenza di accesso ai dati delle conversazioni non esclude gli eventuali trattamenti di dati tecnici o delle informazioni che scegli di comunicarci volontariamente (a titolo esemplificativo in caso di richieste di assistenza), descritti nelle sezioni successive.
L'unico dato che salviamo
Manteniamo un contatore globale anonimo: ogni volta che viene generato un report, eseguiamo un incremento atomico (+1) su un valore numerico.
Nessun dato della tua chat, nessun identificativo, nessun metadato: non colleghiamo quell'incremento a te o alla tua conversazione. Restano distinti i dati tecnici connessi alla comunicazione necessaria per aggiornare il contatore, per cui v. le sezioni successive “Hosting, log e dati tecnici di connessione” e “Trattamenti di dati personali connessi alla gestione del servizio”.
La funzionalità di conteggio implementata da indaco è finalizzata esclusivamente alla produzione di un valore aggregato anonimo per finalità statistiche e di misura dell’utilizzo del servizio. I gestori non richiedono l'identificazione dell'utente, non effettuano operazioni sui log di connessione e non utilizzano tali dati per proprie finalità di analisi o identificazione. I dati tecnici necessari alla comunicazione sono trattati da Vercel nell'ambito della gestione autonoma della propria infrastruttura. indaco non utilizza tale dato né i dati tecnici per identificare gli utenti o per ricostruire le conversazioni analizzate.
Segnalazione errori (opzionale)
Se il caricamento di un file fallisce, puoi toccare "Aiutaci a capire": si apre la tua app di posta con una mail già compilata a info@indaco.chat, che contiene solo dati tecnici:
- · il codice dell'errore e il tipo/dimensione del file
- · la piattaforma rilevata (iOS / Android)
- · lingua e modello del dispositivo (user-agent)
Nella mail non c'è nessuna riga della chat. La leggi prima di mandarla, puoi modificarla e sei tu a inviarla: indaco non trasmette niente. Se non la mandi, il report e l'analisi non cambiano.
Come trattiamo le segnalazioni che ci invii
Se scegli di contattarci, anche per segnalare un errore, richiedere assistenza, comunicare un possibile utilizzo illecito del servizio o formulare altre richieste, trattiamo l'indirizzo email del mittente, le informazioni tecniche contenute nel messaggio e gli eventuali ulteriori dati che scegli di comunicarci, esclusivamente per ricevere, esaminare e rispondere alla richiesta.
Per queste operazioni, i gestori di indaco agiscono in qualità di titolari del trattamento, nei limiti delle rispettive competenze.
Il trattamento è effettuato per gestire la richiesta volontariamente trasmessa e fornire assistenza, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b), GDPR, quando connesso all'esecuzione del servizio, oppure dell'art. 6, par. 1, lett. f), GDPR, per il legittimo interesse alla gestione delle richieste e alla risoluzione dei problemi tecnici.
Le segnalazioni non sono utilizzate per profilare gli utenti né per analizzare le conversazioni WhatsApp.
Hosting, log e dati tecnici di connessione
indaco utilizza l'infrastruttura tecnologica di Vercel per rendere accessibile il servizio.
Nell'ambito della gestione della propria infrastruttura, Vercel può trattare dati tecnici di connessione, inclusi indirizzi IP e informazioni relative alle richieste ricevute dai propri server.
I gestori di indaco non utilizzano in alcun modo né conservano i log di connessione.
Per le operazioni effettuate autonomamente da Vercel, quest'ultima determina le finalità e i mezzi del trattamento e opera in qualità di titolare autonomo del trattamento, secondo quanto previsto dalla propria informativa privacy, consultabile all'indirizzo https://vercel.com/legal/privacy-notice, anche per le informazioni sugli eventuali trasferimenti internazionali e sulle relative garanzie. Per quanto applicabili valgono le clausole contrattuali standard per il trasferimento negli USA dove il server Vercel è locato (https://vercel.com/legal/dpa).
Tali dati tecnici sono distinti dalle conversazioni WhatsApp e dai risultati delle analisi, che non vengono trasmessi ai server di indaco o dei suoi fornitori: queste operazioni non comportano la trasmissione a Vercel delle conversazioni WhatsApp, delle statistiche o delle etichette generate localmente.
Terze parti
La home può mostrare il logo di un partner (attualmente enjoytheboost). È un semplice link esterno: non condividiamo con loro alcun dato e non ci sono tracker associati.
WhatsApp è un marchio registrato di Meta Platforms, Inc. indaco non è affiliato, sponsorizzato o approvato da Meta Platforms, Inc.
Trattamenti di dati personali connessi alla gestione del servizio
Anche se indaco non riceve, legge o conserva i dati delle conversazioni WhatsApp e i risultati delle relative analisi, alcune informazioni personali possono essere trattate per consentire il funzionamento del sito e gestire le richieste degli utenti. Te li elenchiamo di sotto.
Questi trattamenti sono distinti dalle elaborazioni delle conversazioni, che avvengono esclusivamente sul dispositivo dell'utente.
Dati tecnici di connessione Durante l'accesso al sito, il nostro fornitore di hosting Vercel può trattare dati tecnici, come l'indirizzo IP, il tipo di richiesta e il momento della connessione. Il trattamento è finalizzato al funzionamento del servizio, alla sicurezza dell'infrastruttura e alla prevenzione di accessi abusivi. indaco non determina finalità e mezzi di tale trattamento. Vercel opera in qualità di titolare autonomo, secondo quanto previsto dalla propria informativa privacy. Per le eventuali operazioni riconducibili ai gestori di indaco, la base giuridica è il legittimo interesse a garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del servizio (art. 6, par. 1, lett. f), GDPR). I dati sono trattati secondo le modalità e i tempi di conservazione previsti per l'infrastruttura di hosting, nel rispetto della normativa applicabile. indaco non utilizza né conserva tali dati.
Richieste di assistenza e comunicazioni volontarie Se scegli di contattarci, trattiamo l'indirizzo email, le informazioni contenute nel messaggio e gli eventuali dati tecnici che decidi di trasmetterci, esclusivamente per gestire la tua richiesta e fornirti una risposta. La base giuridica è l'esecuzione di misure connesse al servizio richiesto (art. 6, par. 1, lett. b), GDPR), quando applicabile, oppure il legittimo interesse alla gestione delle comunicazioni e alla risoluzione di problemi tecnici (art. 6, par. 1, lett. f), GDPR). Le informazioni ricevute non vengono utilizzate per analizzare le tue conversazioni o per effettuare attività di profilazione.
Contatore anonimo dei report indaco registra esclusivamente il numero complessivo dei report generati, mediante un contatore numerico aggregato che aumenta di un'unità a ogni elaborazione. Il valore memorizzato non contiene dati personali e non consente di identificare gli utenti o le conversazioni analizzate. Pertanto, il contatore, considerato isolatamente, non costituisce un trattamento di dati personali soggetto al GDPR.
Conservazione, destinatari e diritti I sopracitati dati personali eventualmente trattati per la gestione del servizio sono conservati da indaco, nelle persone dei suoi gestori congiuntamente, per i dati di cui è titolare del trattamento, soltanto per il tempo necessario alle rispettive finalità, secondo i termini o i criteri di conservazione applicabili alle singole operazioni e comunque non oltre sei mesi, salvo obblighi di legge. Tali dati non vengono trasferiti al di fuori dell’Unione Europea. Per i dati tecnici necessari al funzionamento del servizio valgono le relative condizioni. Possono essere trattati dai fornitori tecnici necessari all'erogazione del servizio, nei limiti delle rispettive funzioni e dei ruoli previsti dalla normativa. Per i trattamenti di dati personali riconducibili ai gestori di indaco puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR, nei casi e nei limiti stabiliti dal Regolamento, scrivendo a info@indaco.chat. Nessuna di queste attività comporta l'acquisizione, la lettura, la conservazione, la diffusione né altro trattamento, da parte di indaco, delle conversazioni WhatsApp o delle statistiche e delle etichette generate localmente.
Domande, contatti e diritti privacy
indaco è realizzato da Simone Padovani e Massimiliano Baroni.
Per informazioni sul funzionamento dell'applicazione, sulla protezione dei dati personali o per esercitare i diritti previsti dal GDPR rispetto ai trattamenti effettuati dai gestori del servizio (es. per le segnalazioni effettuate), puoi scrivere a info@indaco.chat: per quanto riguarda le conversazioni WhatsApp e i risultati delle analisi, indaco non dispone dei dati né può accedervi, recuperarli, modificarli o cancellarli, poiché l'elaborazione avviene esclusivamente sul dispositivo dell'utente. Rispetto agli eventuali dati personali trattati per la gestione del sito o delle richieste di assistenza, puoi esercitare, quando applicabili, i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR, nonché proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.